El telfono en el agua que termin en una estafa de 7.200 euros: Mam, necesito tu ayuda

La cibercriminalidad sigue presente en Galicia. El ao pasado se registraron en la comunidad 21.000 casos. La cifra es ligeramente inferior a la del 2021, cuando fueron cerca de 22.000, una cadaque obedeceen buena medida a la concienciacin ciudadana. Pero todava es insuficiente, porque los delitos digitales siguen sucedindose con mtodos cada vez mssofisticados.

La Guardia Civil de Lugo alert el pasado mes de agostode un reciente repunte de la modalidad de ciberestafas del familiar en apuros en la provincia. Una de las ltimas vctimas ha sido Mara. Esta vecina de la ciudad lucense de 74 aos tiene, desde la semana pasada, 7.200 euros menos en su cuenta bancaria.

El nombre de Mara es ficticio y la historia la cuenta su hija Isabel. Todo empez con una cita mdica. Mara est delicada de salud desde hace aos y su hija trataba aquella maana de gestionarle una visita a un especialista que tena atrasada. Finalmente lo consigui y le mand un mensaje de WhatsApp para contrselo. Terminaba as: Ya te llevo yo hasta all, mam.

Pasados diez minutos, Mara llam a Isabel por telfono y ella no pudo cogerlo porque en ese momento estaba trabajando. Poco despus a la mujer le lleg un SMS: Mam, soy yo, se me ha cado el telfono al agua, puedes mandarme un WhatsApp a este nmero?. Ella crey que se trataba de su hija, con la que justo se acababa de mensajearse minutos antes, y obedeci. Escribi al nmero y la respuesta de quien estaba detrs —que no era su hija— fue directa: Mam, tengo un problema. De salud?, respondi Mara, muy asustada, porque precisamente su hija Isabel haba sufrido un cncer el ao pasado del que ya se haba recuperado y temi que la historia se repitiese. No, es que necesito tu ayuda para hacer dos transferencias porque mi mvil se ha estropeado, puedes hacrmelas t?, le dijo el estafador.

A continuacin le facilit dos nmeros de cuenta y dos nombres a los que tena que efectuar el pago: Aitana y Miguel ngel. Adems, le pidi que pagase el coste de transferencia inmediata. Un importe —normalmente algo menos de dos euros— que se paga en algunos bancos para que los envos de dinero entre distintas entidades se produzcan al instante.

Mara se apresur a realizar las transferencias desde su aplicacin bancaria. Su hija cuenta que, a pesar de que no se desenvuelve del todo con las nuevas tecnologas, s est acostumbrada a hacer gestiones desde la plataforma digital de su banco.

Lo has hecho ya? Venga rpido, seguan insistindole por mensaje los estafadores. Ella asegur —a quin crea que era su hija Isabel— que ya haba terminado el proceso. Para acreditarlo, incluso envi un par de capturas de pantalla de la aplicacin del mvil que incluan informacin personal.

Los timadores no se dieron por satisfechos con ese envo de dinero y le reclamaron ms: Tienes ms en la cuenta? Necesito 5.000 euros. Pero la entidad bancaria de Mara no le permita hacer ms transferencias, as que ella, que segua confiando en su interlocutor, le dijo que mejor se lo pidiese a su otra hija, Cristina. Pdeselo t, que a m me da vergenza, le respondieron.

Cristina vive en Chile, un pas con cinco horas menos de diferencia horaria con respecto a Espaa. All todava era de madrugada. Para cuando pudo contactar con ella, ya haba pasado medio da. A Cristina la historia le pareci totalmente inverosmil y alert a su madre de que aquello no le cuadraba. Fue entonces cuando Mara decidi llamar a su yerno que le confirm que el telfono de Isabel no se haba cado al agua, que no estaba estropeado y que mucho menos su hija necesitaba de su madre transferencias inmediatas de miles de euros. Pues entonces es que me han timado, dijo la mujer de 74 aos que ya tena 7.200 euros menos en el banco y que ahora vive con miedo a que le vuelva a pasar lo mismo, segn su hija.

Isabel cuenta que lo primero que hicieron fue ponerse en contacto con su banco, pero el dinero ya haba sido enviado y por ese lado tenan poco que hacer. Las cuentas que los timadores facilitaron a Mara pertenecen a una entidad espaola, que ya las ha bloqueado. Ahora, Isabel y su madre han reclamado a este banco que compruebe las identidades de sus titulares para dilucidar si son reales o, como sospechan, se trata de una cuenta mula. Una figura que utilizan los criminales para dificultar la identificacin de los verdaderos beneficiarios de las transacciones ilegales. El dinero de las estafas llega a estas cuentas y posteriormente es transferido a otras, generalmente en el extranjero, para que, tras varios movimientos, sea imposible de rastrear y recuperar. Sus titulares se llevan una pequea comisin como parte del proceso.