BNG exige en el Congreso el fin de la designación obligatoria

Las denuncias sobre la permanencia de la cita previa obligatoria en innumerables instituciones públicas han vuelto a convertirse en un cuestión de apelación al gobierno, que ya había señalado la semana pasada en la Cámara de Representantes que la falta de personal suficiente para atender a los ciudadanos y el intento de no agobiar y sobrecargar a los funcionarios terminó por expandir el sistema más de lo inicialmente diseñado. En esta ocasión, es el diputado del BNG, Nstor Rego, quien hace un llamado al Poder Ejecutivo para escuchar las denuncias de la ciudadanía y de instancias como la Defensoría del Pueblo y Valedor do Pobo, para garantizar el acceso presencial a todo aquel que opte por esa forma de relacionarse con la administración.

Rego señala en una serie de iniciativas registradas en el Congreso que la cita previa obligatoria, que también confirma, solo se puede obtener en muchos casos de forma electrónica, es provocación Graves dificultades de acceso y desigualdades entre la población. La Diputada Nacional recoge denuncias contra los métodos que requieren la presencia de los ciudadanos, advirtiendo de ello Para muchas personas es imposible solicitar una cita presencialmente porque los canales creados para solicitarla son a distancia, sin que les permitan conseguirla presencialmente o por teléfono.. La falta de conocimiento remoto de una parte de la población los convierte en dependientes burocráticos.

A la brecha digital se suma que en muchas organizaciones el funcionamiento de las máquinas expendedoras de citas o los canales telefónicos son deficiencias frecuentes que no permiten una atención a corto plazo. El gobierno del país recuperará en todos los organismos y entidades de la administración general del estado la atención directa en persona, sin necesidad de cita previa, así como a los medios de comunicación. Solicitar una cita alternativa de forma remota Incluye una aplicación presencialse refiere al diputado del BNG, quien en sus preguntas indica que el enfrentamiento directo no puede ser una forma de relación en extinción, sino que debe garantizarse.