El Sergas da por restablecido su sistema informtico

Los servidores del Servizo Galego de Sade han vuelto a funcionar. Despus de que los profesionales sanitarios gallegos tuviesen que trabajar casi toda la tarde del martes sin acceso al sistema informtico, la luz ha vuelto. La Consellera de Sanidade da oficialmente por superada la incidencia desde esta madrugada y los mdicos tienen acceso a la historia clnica electrnica, los farmacuticos a las recetas y los pacientes a la aplicacin de citas.

La cada del sistema se produjo sobre las seis de la tarde, segn profesionales que estaban trabajando y que, repentinamente, fueron incapaces de acceder. Segn fuentes oficiales, se debi a un gran pico de la tensin elctrica que afect directamente al centro de procesamiento de datos que alberga los servidores de la sanidad pblica. Hasta entrada la madrugada no se pudo solucionar.

Al ser por la tarde, haba menos actividad ordinaria de consulta. Peromuchos centros de salud s la tenan. Adems,estaban las personas ingresadas en los hospitales, las urgencias, los puntos de vacunacin masiva que administran las inyecciones contra la gripe y contra el coronavirus, y tambin las oficinas de farmacia, a las que se remiten las recetas por la va electrnica.

La tarde fue muy complicada para los sanitarios, porque todo funciona de manera electrnica. Los mdicos no tienen acceso a pruebas de radiologa ni de laboratorio si no es por el ordenador, tampoco pueden consultar el historial clnico del paciente que tienen delante o los medicamentos que est consumiendo. Pero adems, tampoco pueden pedir pruebas a sus compaeros, conque la actividad en los laboratorios de los hospitales se redujo y las peticiones tuvieron que hacerse en papel. Este elemento escrito, que ha ido desapareciendo de los hospitales, se ech de menos ayer.

Al mismo tiempo, la relacin de los pacientes con el sistema sanitario es cada vez ms electrnica. Ayer no se poda pedir cita a travs de la web o de la app oficiales. Pero en los centros de salud tampoco podan apuntarlas en el sistema aunque se solicitase de forma presencial o telefnica.

Incluso en los puntos de vacunacin masiva, las enfermeras tuvieron que ir anotando a mano todas las vacunas que administraban para, ahora que se ha recuperado el sistema, incorporar la informacin a la historia clnica.

Todas estas incidencias, en teora, no tienen que ocurrir ya esta maana,cuando vuelve toda la actividad a los hospitales y centros de salud, en consultas, pruebas y quirfano, y cuando abren todas las farmacias. Ayer por la tarde se tema que no se pudiera llegar a tiempo.

«En cuanto se produjo la cada, nos pusimos en contacto con los directivos de guardia de todas las reas sanitarias a travs de los gerentes y se activaron los planes de contingencia . Tambin contactamos con los colegios oficiales de farmacuticos», explican fuentes oficiales de la Consellera de Sanidade.

Ahora toca la evaluacin de daos. La consellera analizar a lo largo de este mircoles qu ha pasado.